BI_11_Analiza un Informe personalizado del B.I.
En el BI te puedes configurar los informes que necesitas para analizar datos concretos. Este informe si lo descargas, puedes aprovechar la potencia de las utilidades del Excel, para poner el foco en datos concretos.
BI_G_13_Analiza los EFG con el BI y desarrolla un plan
Identificar la masa trasladable de No genéricos a Genérico y hacer un plan para tu farmacia y tu equipo, es uno de los elementos que puede influir y bastante en tu rentabilidad.
BI_G_12_Analiza los datos BI con Excel
La mayoría de las opciones con datos del B.I., te permiten descargarlas a Excel. Si tratas ese fichero puedes tener una visión mas ajustada de lo que pasa en tu farmacia y configurar un plan Las tablas dinámicas de excel e incluso la IA te permiten tratar los datos que te descargas de los informes […]
GT_6_Resumen de pasos
Si has llegado hasta aquí significa que ya tienes controlada la metodología de gestión de tareas en tu farmacia Es importante que desarrolles una sistemática de seguimiento y que en todo momento incorpores el feedback del cliente para actualizar el catálogo de tareas
GT_5_Incorporar tecnología a la gestión de tareas
Una vez que has consensuado con todo tu equipo las tareas por area de gestión, es el momento de analizar si puedes incorporar tecnología que facilite enormemente el control de las tareas a realizar Hay una herramienta gratuita que se llama Trello, cuya curva de aprendizaje es relativamente corta y que puede facilitar el control […]
GT_4_Incorporar la visión del cliente por área de gestión
Posiblemente a estas alturas ya hayas realizado el mapa de experiencia del cliente en tu farmacia Es decir que has «dibujado» el recorrido de tu cliente desde que tiene noticias de tu farmacia, se acerca, compra, se va y sigue en contacto Pues bien es importante que actualices el fichero con las tareas que realiza […]
GT_3_Agrupar las tareas por área de gestión en una plantilla
Una vez que recibes de cada miembro de tu equipo, la relación de tareas es importante que las vuelques a esta plantilla Lo primero que tienes que hacer es identificar todas las áreas de gestión A continuación vete volcando las tareas que te ha pasado tu equipo en la plantilla especificada y vas viendo gaps […]
GT_2_Identificación de tareas que se realizan en la farmacia
Utiliza la plantilla que te facilitamos e inicia un sencillo proceso, que consiste en decir a tu equipo que liste las tareas que realiza en el orden que quiera. Tiene como mucho 1 hora para hacerlo. Pon fecha en la que lo tiene que entregar Explica claramente el objetivo que se pretende con esta iniciativa […]
GT_1_Presentación y objetivos
Utilizar esta metodología de organización interna de tu farmacia tiene dos objetivos Cambiar la forma de trabajo Tenerlo todo organizado para poder delegar Provocar la implicación de mi equipo Lo importante es que tu farmacia «suene» como una orquesta bien afinada, que puedas empezar a delegar y que puedes confiar en tu equipo sabiendo que […]
CLI_2_Utiliza el BI, para generar el panel de recomendaciones
Que tu equipo actúe con un mismo criterio a la hora de ofrecer el surtido de tu farmacia, no «sale solo». Hay que tener un criterio conjunto, que favorezca la estrategia de tu farmacia. Para eso tienes que formar a tu equipo y que entienda el por qué de esas decisiones. El panel de recomendaciones […]